Postoji hitnost: morate odmah popraviti aparat! Tko se može obratiti? Za početak, pitajte svoje prijatelje za savjet. Zatim pregledajte imenike. Konačno, znajte postaviti prava pitanja. Sutra je posao, ali nemate što nositi. Bacate svu svoju odjeću u perilicu. Započeš. Ali voda prestaje teći. Molite se na koljenima kako bi se njezin ciklus nastavio ... Perilica nema milosti za vas. Što učiniti? Kako pronaći dobar serviser aparata? Dobra poslije-prodajna usluga?

Poslušajte svoje voljene

Provjerite s prijateljima i obitelji, voljenima kojima vjerujete. Možda su imali sličan problem? Oni mogu preporučiti serviser ili uslugu nakon prodaje.

Pogledajte žuto

Provjerite popise žutih stranica u vašem susjedstvu. Ako servisna usluga objavljuje veliki oglas, očito je ozbiljan u svezi s njegovim poslovanjem i vrijedi mali poziv.

Mala ili velika?

Morate također odlučiti da se pogreška otkloni velikom popravkom ili mali obiteljski posao.

S prvim, osjećate se sigurno zbog poznatog imena i utvrđenih radnih standarda. Drugi vam nudi više personalizirane usluge, a ponekad i zanimljivu cijenu. Na vama je.

  • osnovna pitanja Ovdje su pitanja pitati kada to učinite vaše istraživanje na internetu ili, još bolje, kada razgovarate s osobom u zadužen za popravak:
Kako je vrijeme tvrtka osnovana pod istim imenom na istom mjestu?

Da li tehničari imaju iskustvo u popravljanju vrste i modela vašeg uređaja?

  • Jesu li uzeli trening proizvođača ili dobili potvrdu od proizvođača?
  • Je li osigurana tvrtka (u slučaju incidenta koji oštećuje vaš dom)?
  • Da li nudi hitnu službu za kućanstvo? (Ne možete zamisliti vješanje vašeg perača na krovu automobila do njihove radionice!).
  • Hoće li vam tvrtka odmah objasniti navod? Pobrinite se da ovaj navod prikazuje sve troškove, uključujući dijelove, rad, troškove popravka, putne troškove, poreze itd.
  • Da li vam daje pismeno jamstvo u vezi s obavljenim radom i instaliranim dijelovima? Koliko je dugo jamstvo?
  • Cijena nije kralj
  • Tko želi potrošiti novac na podlošku? Nitko nema smisla. Možda ste u iskušenju da prihvatite najjeftiniji citat. Pazite, jer nećete uštedjeti novac ako popravak ne riješi ništa i završite s ponovnim započinjanjem. Razmislite o svim obvezama usluge popravka i stavite cijenu na istu razinu kao i ostali argumenti.