Stvari nisu otišli kao svoj ugovor pod uvjetom da i vi planirate podnijeti tužbu protiv Vaše osiguravajuće društvo? Evo nekoliko pravnih lijekova koje valja razmotriti da biste zaštitili svoja prava.

1. Razgovarajte prvo vašeg brokera

Ako imate tužbu protiv svoje osiguranje ili vaš zastupnik osiguranja, najprije pitati objašnjenja iz svog brokera ili agenta, predstavnik društva za osiguranje ili regulator.

  • Možete se raspitati i kod jednog od Centara za osiguranje kanadskih informacijskih centara za potrošače.

2. Pogledajte ombdusman Ako još uvijek vjeruju da su povrijeđene svoja prava, obratite se pučkom pravobranitelju Vaše osiguravajuće društvo.

  • Svi domaći, auto i federalno uređeni osiguravatelji imaju mehanizam za rješavanje sporova, uključujući i vezu za pritužbe. 3. Pročitajte
organizacije brane potrošače

Ako još uvijek niste dobili zadovoljstvo, pogledajte na financijskim tržištima tijelo (AMF), regulator financijskog sektora u Quebecu.

  • štiti potrošače, provodi primjenjive propise i prati financijska tržišta.
  • Također možete kontaktirati Ured za zaštitu potrošača, ako smatrate da je vaša potrošačka prava povrijeđena ili ako imate problema s privatnim osiguravajućim društvom.
4. Kontakt ured pritužbi

U slučaju da spor briga ozljeda zadobivenih u prometnoj nesreći, znam da je Société de l'Automobile osiguranja du Québec (SAAQ) daje potrošačima Pritužbeni ured.

  • Ako se ne slažete s automobila Societe de l'osiguranja du Québec o visini naknade za koje smatrate da udovoljavate, kontaktirajte Javni zaštitnik.

Ne brinite, niste bez regresa u slučaju spora sa svojim osiguravateljem za savjet prije pokretanja postupka, ili pak početka, pogledajte ovaj vodič.